I. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de https://www.meubita.com y establecen las reglas aplicables a la relación contractual entre el cliente y el titular de la tienda.
CANDY MAYS actúa como titular y vendedor de los productos ofrecidos en meubita y es la parte responsable de gestionar los pedidos realizados a través de la tienda.
La tienda está dirigida a consumidores en España y realiza entregas en todo el territorio español, conforme a las condiciones indicadas en Política de envíos.
La aceptación de estas condiciones se produce durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido. La navegación por el sitio web, por sí sola, no implica la aceptación de estas condiciones de compra.
Los derechos legales reconocidos a los consumidores no quedan limitados por estas condiciones.
II. Cuentas de usuario
No es necesario crear una cuenta para realizar una compra en meubita.
El pedido puede realizarse proporcionando los datos necesarios para procesar la compra, gestionar el pago y realizar la entrega.
La información personal utilizada durante este proceso se tratará de acuerdo con Política de privacidad.
III. Productos, disponibilidad y precios
La información publicada en la tienda está destinada a ofrecer una descripción clara y fiel de los productos disponibles, incluyendo sus características, imágenes y demás información relevante.
La disponibilidad de los productos se actualiza de acuerdo con el inventario de la tienda.
Los precios se muestran en euros (EUR). El importe mostrado durante el proceso de compra incluye el precio del producto, los impuestos aplicables y los costes de entrega cobrados por meubita cuando correspondan.
Para los pedidos destinados a España, los importes aplicables se muestran antes de finalizar la compra, de modo que puedas comprobar el total que vas a pagar.
No se añadirán posteriormente cargos por conceptos que debieran haberse incluido en el importe total mostrado antes de confirmar el pedido.
IV. Pedidos y pagos
Antes de finalizar una compra podrás revisar los productos seleccionados, sus características principales, cantidades, precio, gastos de entrega aplicables e importe total del pedido. Los pedidos se realizan en euros (EUR) y aceptamos Visa, Mastercard y American Express, mediante tarjetas de crédito o débito compatibles. Al confirmar el pedido y completar correctamente el pago, recibirás una confirmación electrónica con los datos principales de la compra. Para consultar las condiciones específicas de pago, puedes acceder a Métodos de pago.
V. Formación y confirmación del contrato
Antes de enviar el pedido podrás revisar la información introducida y corregir posibles errores en los datos de compra.
El pedido se confirma mediante el botón correspondiente de finalización de compra y el contrato se formaliza cuando el pedido ha sido aceptado y confirmado por meubita.
Después de completar correctamente el pedido, enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
El contrato y la información relacionada con el pedido se conservarán durante el periodo necesario para gestionar la relación contractual y cumplir las obligaciones legales aplicables.
La contratación se realiza en español, salvo que durante el proceso de compra se indique expresamente otro idioma.
VI. Envíos
Realizamos entregas en España, incluyendo las zonas y áreas remotas indicadas en nuestra política de transporte. Los pedidos inferiores a 138,97 € tienen un coste de entrega de 6,80 €, mientras que los pedidos de 138,97 € o más tienen envío gratuito. El plazo habitual de preparación es de 1 a 3 días laborables y el transporte suele tardar entre 8 y 15 días laborables; los fines de semana y días festivos no se contabilizan como días laborables. Para consultar las condiciones completas, incluidos los detalles de seguimiento y entrega, visita Política de envíos.
VII. Cancelación de pedidos
Puedes solicitar la cancelación de un pedido mientras todavía sea posible detener su preparación o envío. Las primeras 24 horas posteriores al pedido constituyen un periodo de gestión prioritaria para las solicitudes de cancelación, pero no representan un límite legal exclusivo ni garantizan por sí mismas que el pedido pueda detenerse si ya ha sido enviado. Para solicitar una cancelación puedes escribir a info@meubita.com indicando el número de pedido. Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelar el transporte, pero podrás ejercer los derechos de devolución o desistimiento que correspondan. Cuando una cancelación sea aceptada antes del envío, el importe correspondiente se reembolsará mediante el método de pago utilizado. Para más información, consulta Política de cancelación de pedidos.
VIII. Devoluciones y cambios
Nuestra política contempla un periodo total de 30 días, incluyendo los primeros 14 días correspondientes al derecho legal de desistimiento. Durante el periodo legal, los costes de devolución se gestionan a cargo de meubita conforme a las condiciones aplicables. Del día 15 al 30, cuando la devolución se realiza sin motivo relacionado con el producto, el coste directo de devolver el artículo a nuestro centro de devoluciones en Estados Unidos corresponde al cliente. Si existe un problema de calidad o un error atribuible al pedido, asumimos los costes correspondientes. En un cambio, meubita asume el coste del envío del producto de sustitución. El procedimiento completo está disponible en Política de devoluciones y cambios.
IX. Reembolsos
Los reembolsos se realizan normalmente mediante el mismo método de pago utilizado para la compra. Para las devoluciones ordinarias, una vez recibida la mercancía, el reembolso se procesa normalmente en 1–3 días laborables y el banco o proveedor de pago puede necesitar posteriormente entre 10 y 15 días laborables para reflejarlo. Cuando se ejerce el derecho legal de desistimiento, el reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo legal de 14 días naturales, de acuerdo con las condiciones aplicables al desistimiento. Para conocer los detalles, consulta Política de reembolsos.
X. Derecho legal de desistimiento
Los consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho legal de desistimiento en las compras a distancia, sin necesidad de indicar un motivo, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable. El consumidor puede comunicar su decisión de desistir antes de finalizar dicho plazo y deberá devolver los productos dentro del periodo correspondiente. No es necesario obtener una autorización previa de meubita para ejercer este derecho. El procedimiento completo se explica en Derecho de desistimiento.
XI. Garantía legal y conformidad de los productos
Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable en España, cuyo plazo general para bienes nuevos es de tres años desde la entrega, sin perjuicio de las condiciones y derechos establecidos por la legislación vigente.
Esta garantía es independiente de nuestra política comercial de devoluciones de 30 días.
Cuando un producto presente una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
La existencia de una política voluntaria de devolución no limita la garantía legal ni los demás derechos reconocidos al consumidor.
XII. Privacidad y protección de datos
Los datos personales proporcionados durante la navegación, el contacto, la compra, el pago o la gestión del pedido se tratarán de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR/RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Los datos podrán utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar entregas, responder consultas, enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos y cumplir obligaciones legales.
Para conocer los datos que recopilamos, las finalidades del tratamiento, los plazos de conservación y los derechos disponibles, consulta Política de privacidad.
XIII. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, gráficos, diseños, logotipos, estructura, elementos visuales y demás contenidos publicados en https://www.meubita.com están protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos contenidos pertenecen a CANDY MAYS, a meubita o a sus respectivos titulares autorizados.
El acceso a la tienda y la compra de productos no conceden ningún derecho para reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente dichos contenidos sin la autorización correspondiente.
XIV. Responsabilidad
Mantenemos la tienda y la información de los productos con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra clara y funcional.
Determinadas funciones pueden depender de proveedores tecnológicos, sistemas de pago, servicios de transporte u otras infraestructuras externas.
La responsabilidad de meubita se determinará conforme a la legislación aplicable y a las obligaciones que correspondan como vendedor.
Ninguna disposición de estas condiciones excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni restringe los derechos legales de los consumidores.
XV. Modificaciones de las condiciones
Las condiciones del servicio pueden actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos, productos o requisitos legales.
Cuando una modificación sea relevante para los clientes, actualizaremos esta página y, cuando corresponda, comunicaremos el cambio mediante los medios adecuados.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos derivados de pedidos realizados con anterioridad cuando la legislación aplicable no permita dicha modificación.
XVI. Contacto
CANDY MAYS
1465 Monopoly Dr
Florissant, MO 63031
US
Correo electrónico: info@meubita.com
Teléfono: +1 (314) 582-7461
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, según la hora peninsular española (CET/CEST).